e-tarczaprawna.pl Regulamin

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

Obowiązuje od: 1 kwietnia 2026 r.  ·  Wersja: 1.0

Wydany na podstawie art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz.U. z 2020 r. poz. 344 ze zm.).

§ 1 Definicje

Użyte w niniejszym Regulaminie pojęcia oznaczają:

  1. Usługodawca – Karol Budzyn, prowadzący działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców (t.j. Dz.U. z 2023 r. poz. 221 ze zm.), pod nazwą e-TarczaPrawna, adres: ul. Przasnyska 9/35, 01-756 Warszawa, adres e-mail: kontakt@e-tarczaprawna.pl.
  2. Serwis – strona internetowa prowadzona przez Usługodawcę dostępna pod adresem e-tarczaprawna.pl, za pośrednictwem której świadczone są Usługi.
  3. Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która zawarła lub zamierza zawrzeć Umowę z Usługodawcą.
  4. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, która zawarła lub zamierza zawrzeć Umowę w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – Klient będący osobą fizyczną zawierającą Umowę bezpośrednio związaną z jego działalnością gospodarczą, gdy z treści tej Umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej (art. 38a ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta).
  6. Usługa – usługa świadczona przez Usługodawcę drogą elektroniczną polegająca na generowaniu i dostarczaniu dokumentów prawnych (m.in. wzorów umów najmu, umów NDA, regulaminów sklepów) w formie pliku PDF lub innego formatu elektronicznego, w ramach jednego z Pakietów określonych w Cenniku.
  7. Treść cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, w szczególności wygenerowany dokument w formacie PDF.
  8. Pakiet – oferta Usługi o określonym zakresie i cenie, opisana w Cenniku dostępnym w Serwisie.
  9. Cennik – zestawienie aktualnych Pakietów i ich cen, dostępne w Serwisie.
  10. Umowa – umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zawarta między Klientem a Usługodawcą za pośrednictwem Serwisu.
  11. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy, złożone za pośrednictwem Serwisu.
  12. Formularz – formularz elektroniczny dostępny w Serwisie służący do podania danych niezbędnych do wygenerowania dokumentu.
  13. Stripe – podmiot świadczący usługi płatnicze: Stripe Payments Europe, Ltd., Grand Canal House, Upper Grand Canal Street, Dublin 4, Irlandia, obsługujący płatności w Serwisie.
  14. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych.

§ 2 Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia przez Usługodawcę Usług drogą elektroniczną, zasady zawierania Umów za pośrednictwem Serwisu oraz prawa i obowiązki stron.
  2. Klient obowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu przed złożeniem Zamówienia. Złożenie Zamówienia jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu w całości.
  3. Regulamin jest udostępniany Klientom nieodpłatnie w Serwisie w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
  4. Usługodawca świadczy Usługi na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz poza jej granicami, z zastrzeżeniem że dokumenty sporządzane są wyłącznie na podstawie prawa polskiego.
  5. Wszelka korespondencja z Usługodawcą prowadzona jest drogą elektroniczną na adres: kontakt@e-tarczaprawna.pl.

§ 3 Warunki techniczne korzystania z Serwisu

  1. Do korzystania z Serwisu niezbędne jest:
    • urządzenie z dostępem do sieci Internet;
    • aktualna przeglądarka internetowa obsługująca HTML5, CSS3 i JavaScript (np. Chrome 100+, Firefox 100+, Safari 15+, Edge 100+);
    • aktywny adres poczty elektronicznej;
    • program zdolny do odczytu plików PDF (np. Adobe Acrobat Reader).
  2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe działanie Serwisu spowodowane niespełnieniem przez Klienta wymogów technicznych, o których mowa w ust. 1.
  3. Usługodawca podejmuje działania w celu zapewnienia dostępności Serwisu przez całą dobę, przez 7 dni w tygodniu, jednak nie gwarantuje jego nieprzerwanego działania. Przerwy techniczne będą komunikowane Klientom z odpowiednim wyprzedzeniem, o ile jest to możliwe.
  4. W Serwisie zabrania się dostarczania przez Klientów treści o charakterze bezprawnym.

§ 4 Zakres i charakter Usług

  1. Usługodawca świadczy Usługę polegającą na generowaniu i dostarczaniu Treści cyfrowych – dokumentów prawnych (wzorów umów, regulaminów, klauzul) wypełnionych danymi podanymi przez Klienta w Formularzu.
  2. Zakres Usługi uzależniony jest od wybranego Pakietu:
    • Pakiet Podstawowy (49 PLN) – automatyczne wygenerowanie i dostarczenie dokumentu PDF; bez weryfikacji przez człowieka.
    • Pakiet „Ochrona" (149 PLN) – wygenerowanie dokumentu PDF z rozszerzonymi klauzulami ochrony właściciela oraz dołączoną instrukcją prawną; bez weryfikacji przez agenta.
    • Pakiet Profesjonalny (349 PLN) – wygenerowanie dokumentu PDF, a następnie jego weryfikacja formalna i formatowa przez agenta Usługodawcy; dostarczenie do 24 godzin roboczych od przyjęcia Zamówienia.
    • Pakiet VIP (899 PLN) – wygenerowanie dokumentu PDF, weryfikacja merytoryczna przez współpracującego z Usługodawcą licencjonowanego prawnika, sprawdzenie zgodności z aktualnym stanem prawnym, dostarczenie do 4 godzin roboczych, pisemne potwierdzenie weryfikacji oraz konsultacja telefoniczna z prawnikiem.
  3. Wyłączenie odpowiedzialności za poradę prawną. Usługi świadczone przez Usługodawcę polegają na udostępnianiu wzorów dokumentów i mają charakter informacyjny. Żaden z Pakietów nie stanowi porady prawnej ani nie zastępuje indywidualnej konsultacji z adwokatem lub radcą prawnym w rozumieniu ustawy z dnia 26 maja 1982 r. – Prawo o adwokaturze lub ustawy z dnia 6 lipca 1982 r. o radcach prawnych. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki prawne, do których doprowadzi zastosowanie wygenerowanego dokumentu w indywidualnej sprawie Klienta.
  4. Weryfikacja w Pakiecie Profesjonalnym dotyczy wyłącznie poprawności formalnej i formatowania dokumentu, a nie jego merytorycznej zgodności z prawem. Merytoryczny audyt prawny objęty jest wyłącznie Pakietem VIP.
  5. Dokumenty generowane przez Usługodawcę oparte są na wzorach zgodnych z prawem polskim według stanu na dzień ich wygenerowania. Zmiany przepisów prawa mogą skutkować koniecznością aktualizacji dokumentu przez Klienta.

§ 5 Zawieranie Umowy i składanie Zamówień

  1. Zamówienie składane jest za pośrednictwem Serwisu poprzez:
    1. wybór Pakietu i kliknięcie przycisku „Wybierz [nazwa pakietu]";
    2. wypełnienie Formularza danymi niezbędnymi do wygenerowania dokumentu;
    3. dokonanie płatności za pośrednictwem serwisu Stripe.
  2. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Stripe skutecznego zrealizowania płatności.
  3. Po zawarciu Umowy Usługodawca niezwłocznie przesyła na adres e-mail podany przez Klienta potwierdzenie przyjęcia Zamówienia zawierające: numer Zamówienia, wybrany Pakiet, cenę brutto oraz przewidywany czas realizacji.
  4. Klient zobowiązany jest do podania w Formularzu danych zgodnych z prawdą. Usługodawca nie weryfikuje prawdziwości danych wprowadzonych przez Klienta i nie ponosi odpowiedzialności za dokumenty wygenerowane na podstawie danych nieprawdziwych lub błędnych.
  5. Ceny podane w Cenniku są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN) i zawierają wszelkie należne podatki.

§ 6 Płatności

  1. Płatności realizowane są wyłącznie za pośrednictwem serwisu Stripe. Usługodawca nie przechowuje danych kart płatniczych Klientów.
  2. Dostępne metody płatności: karta płatnicza (Visa, Mastercard), BLIK, Apple Pay, Google Pay – zgodnie z aktualną ofertą Stripe.
  3. Płatność powinna zostać uiszczona niezwłocznie po złożeniu Zamówienia. Brak płatności w ciągu 1 godziny od złożenia Zamówienia skutkuje jego automatycznym anulowaniem.
  4. Usługodawca nie wystawia faktur VAT w rozumieniu ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług, gdyż nie jest podatnikiem VAT. Na życzenie Klienta Usługodawca może wystawić rachunek.

§ 7 Realizacja Usługi i dostarczenie Treści cyfrowej

  1. Realizacja Usługi następuje po potwierdzeniu przez Stripe skutecznej płatności.
  2. Terminy realizacji:
    • Pakiet Podstawowy i Pakiet „Ochrona" – niezwłocznie po potwierdzeniu płatności, zazwyczaj w ciągu kilku minut.
    • Pakiet Profesjonalny – do 24 godzin roboczych (dni robocze: poniedziałek–piątek, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy).
    • Pakiet VIP – do 4 godzin roboczych.
  3. Treść cyfrowa dostarczana jest na adres e-mail podany przez Klienta w Formularzu.
  4. W razie niedostarczenia Treści cyfrowej w terminie Klient powinien skontaktować się z Usługodawcą na adres: kontakt@e-tarczaprawna.pl.
  5. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostarczeniu spowodowane podaniem przez Klienta błędnego adresu e-mail lub wiadomości trafionej do folderu SPAM.

§ 8 Prawo odstąpienia od Umowy

  1. Na podstawie art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (t.j. Dz.U. z 2023 r. poz. 2759 ze zm.) Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta nie przysługuje prawo odstąpienia od Umowy o dostarczanie Treści cyfrowej, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy i po poinformowaniu go przez Usługodawcę o utracie prawa odstąpienia od Umowy.
  2. Składając Zamówienie i dokonując płatności, Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta:
    1. wyraża wyraźną zgodę na rozpoczęcie dostarczania Treści cyfrowej przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie od Umowy;
    2. potwierdza, że został poinformowany o utracie prawa do odstąpienia od Umowy z chwilą rozpoczęcia dostarczania Treści cyfrowej.
  3. W przypadku Pakietu Podstawowego i Pakietu „Ochrona", gdzie dokument generowany jest automatycznie, Treść cyfrowa jest dostarczana niezwłocznie po potwierdzeniu płatności, co oznacza utratę prawa odstąpienia od chwili tej dostawy.
  4. W przypadku Pakietów Profesjonalny i VIP, gdzie realizacja trwa dłużej, Klient może cofnąć zgodę i odstąpić od Umowy wyłącznie do momentu rozpoczęcia weryfikacji dokumentu przez agenta lub prawnika. Cofnięcie zgody należy zgłosić niezwłocznie na adres e-mail Usługodawcy.

§ 9 Tryb postępowania reklamacyjnego

  1. Klient ma prawo złożyć reklamację, jeżeli Usługa nie jest wykonana lub jest wykonana niezgodnie z Umową.
  2. Reklamację należy złożyć drogą elektroniczną na adres: kontakt@e-tarczaprawna.pl. Reklamacja powinna zawierać:
    • imię i nazwisko oraz adres e-mail Klienta;
    • numer Zamówienia;
    • opis niezgodności i żądanie Klienta.
  3. Usługodawca rozpatrzy reklamację i udzieli odpowiedzi w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Odpowiedź zostanie przesłana na adres e-mail Klienta.
  4. Jeżeli reklamacja Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta okaże się zasadna, Usługodawca – według własnego wyboru lub na żądanie Klienta – naprawi lub wymieni Treść cyfrową, obniży cenę albo zwróci uiszczoną cenę.
  5. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in.:
    • mediacji prowadzonej przez właściwe Stałe Polubowne Sądy Konsumenckie działające przy Inspekcji Handlowej;
    • platformy ODR Komisji Europejskiej dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

§ 10 Odpowiedzialność Usługodawcy

  1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy zgodnie z przepisami powszechnie obowiązującego prawa, z zastrzeżeniem ust. 2–4.
  2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki prawne, finansowe ani inne wynikające z zastosowania przez Klienta wygenerowanego dokumentu, w szczególności za jego zdatność do osiągnięcia zamierzonego przez Klienta celu prawnego w jego indywidualnej sytuacji.
  3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z podania przez Klienta nieprawdziwych, niekompletnych lub błędnych danych w Formularzu.
  4. W zakresie dozwolonym przepisami prawa, w stosunkach z Klientami niebędącymi Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta, odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy ograniczona jest do wartości zapłaconej przez Klienta ceny za dany Pakiet.
  5. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępności Serwisu wynikające z siły wyższej, działania osób trzecich lub konieczności przeprowadzenia prac konserwacyjnych.

§ 11 Własność intelektualna

  1. Wszelkie treści zawarte w Serwisie, w tym grafika, teksty, logotypy i szata graficzna, stanowią własność Usługodawcy lub podmiotów trzecich i objęte są ochroną na podstawie ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
  2. Z chwilą dostarczenia wygenerowanego dokumentu Klientowi Usługodawca udziela mu niewyłącznej, nieograniczonej terytorialnie i czasowo licencji do korzystania z dokumentu w zakresie niezbędnym do celu, dla którego dokument został zamówiony (zawarcie umowy, prowadzenie działalności itp.).
  3. Licencja, o której mowa w ust. 2, nie obejmuje prawa do dalszego udostępniania lub sprzedaży dokumentu jako wzoru osobom trzecim.

§ 12 Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Karol Budzyn, adres: ul. Przasnyska 9/35, 01-756 Warszawa, e-mail: kontakt@e-tarczaprawna.pl.
  2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności oraz w Klauzuli Informacyjnej RODO, dostępnych w Serwisie.

§ 13 Postanowienia końcowe

  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w związku ze zmianą przepisów prawa lub rozszerzeniem zakresu Usług. O każdej zmianie Regulaminu Klienci zostaną poinformowani poprzez ogłoszenie na stronie Serwisu z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
  2. Zmiany Regulaminu nie mają wpływu na Zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawach konsumenta.
  4. Spory wynikłe na tle stosowania Regulaminu strony będą starały się rozstrzygać polubownie. W przypadku Konsumentów sądem właściwym miejscowo jest sąd właściwy według miejsca zamieszkania Konsumenta lub sąd właściwy według ogólnych przepisów Kodeksu postępowania cywilnego – według wyboru Konsumenta.
  5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 kwietnia 2026 r.